Politique de Remboursement

1. Éligibilité au Remboursement

Un remboursement est possible si :

• Vous avez retourné un article dans les conditions et délais prévus.

• L’article est défectueux ou non conforme à la description.

2. Délais de Traitement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.

3. Exceptions

Certains articles personnalisés ou en promotion peuvent ne pas être remboursables (cette information sera précisée sur la fiche produit).